ГЛАВА ГОРОДСКОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ГОРОДА ТАГАНРОГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 мая 2004 г. N 141
О ПРОВЕДЕНИИ КОНКУРСА НА ГОРОДСКОЙ ЗНАК
"ДОВЕРИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" СРЕДИ АВТОЗАПРАВОЧНЫХ СТАНЦИЙ
ВСЕХ ФОРМ СОБСТВЕННОСТИ
В целях развития конкуренции, повышения качества
предоставляемых услуг и защиты прав потребителей, пользующихся
услугами автозаправочных станций города, постановляю:
1. Провести конкурс среди автозаправочных станций всех форм
собственности с присуждением городского Знака "Доверие
потребителей" с 17.05. по 30.06.2004.
2. Утвердить положение о конкурсе (приложение N 1).
3. Утвердить состав оргкомитета (приложение N 2).
4. Утвердить состав жюри (приложение N 3).
5. Награждение победителей конкурса провести в торжественной
обстановке с вручением городского Знака "Доверие потребителей",
благодарственных писем Главы городского самоуправления и ценных
подарков.
6. Финансовому управлению (Кострова А.В.) профинансировать
Администрацию по разделу 0106 ст. 111040. В срок до 01.06.04
обеспечить выделение средств на проведение конкурса в соответствии
с городской Программой "Защита прав потребителей на 2002-2005 гг."
п. 5 согласно смете (приложение N 4).
7. Бухгалтерии (Семенова Н.В.) произвести оплату расходов
согласно смете (приложение N 4).
8. Данное постановление опубликовать в СМИ.
9. Контроль над исполнением данного постановления возложить на
первого заместителя Главы городского самоуправления по вопросам
экономики В.А. Прасолова.
Глава городского самоуправления
Н.Д.ФЕДЯНИН
Приложение N 1
к постановлению
Главы городского
самоуправления
от 07.05.2004 N 141
ПОЛОЖЕНИЕ
О КОНКУРСЕ НА ГОРОДСКОЙ ЗНАК "ДОВЕРИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
СРЕДИ АВТОЗАПРАВОЧНЫХ СТАНЦИЙ ВСЕХ ФОРМ СОБСТВЕННОСТИ
I. Порядок проведения конкурса
1. В течение 10 дней после объявления конкурса в СМИ оргкомитет
принимает заявки на участие в конкурсе в письменной форме.
2. После принятия заявок в течение 5 дней через СМИ оргкомитет
доводит до сведения жителей города список предприятий, изъявивших
желание принять участие в конкурсе.
3. В течение месяца, с 20.05. по 20.06.2004, члены оргкомитета
знакомятся с работой участников конкурса в соответствии с
критериями оценки предприятий (по 5-балльной системе) и принимают
информацию от контролирующих органов о наличии нарушений,
выявленных на предприятиях.
С помощью анкетирования и телефонных звонков принимаются отзывы
жителей города о работе АЗС.
4. Обработанную информацию по результатам оценки предприятий
оргкомитетом, отзывов контролирующих органов, анкетирования
потребителей и телефонных звонков оргкомитет представляет жюри.
6. Жюри определяет победителя конкурса в соответствии с
информацией оргкомитета. Победителем конкурса считается
предприятие, набравшее наибольшее количество баллов по критериям
оценки и наибольший процент положительных оценок жителей города.
7. Победителю конкурса в торжественной обстановке вручается
Знак "Доверие потребителей", участникам конкурса -
благодарственные письма Главы городского самоуправления и ценные
подарки.
8. Результаты конкурса публикуются в СМИ.
II. Критерии оценки предприятий
1. Внешний вид, интерьер предприятия.
2. Наличие уголка и информации для потребителей:
- наименование организации, сведения о предпринимателе;
- режим работы, его соблюдение;
- перечень платных услуг;
- прейскурант цен.
3. Техническая оснащенность предприятия, внедрение
прогрессивных технологий.
4. Оказание услуг АЗС согласно техническим требованиям,
стандартам, наличие сертификатов соответствия на ГСМ и поверенных
средств измерений.
5. Организация дополнительных услуг для потребителей.
6. Уровень цен.
7. Отсутствие жалоб со стороны потребителей.
8. Качество обслуживания.
Заместитель
Главы городского самоуправления
Е.В.ЛИПОВЕНКО
Приложение N 2
к постановлению
Главы городского
самоуправления
от 07.05.2004 N 141
СОСТАВ
ОРГКОМИТЕТА ПО ПРОВЕДЕНИЮ КОНКУРСА
Председатель оргкомитета:
Лабуцкая Е.И. - начальник управления потребительского рынка
товаров и услуг (УПРТУ)
Члены оргкомитета:
1. Воробьева И.Е. - главный специалист УПРТУ
2. Федосенко Н.А - ведущий специалист УПРТУ
3. Тарасенко И.А - главный специалист УПРТУ
4. Евдокимов В.Г. - зам. директора ФГУ "Таганрогский ЦСМ"
5. Черепанова Г.И. - зам. начальника областной Госторгинспекции
6. Бордонос Б.К. - ст. группы отдела нефтяной инспекции ФГУ "УГЭН по ВДР"
7. Такарян Е.С. - 23-ТВ канал.
Заместитель
Главы городского самоуправления
Е.В.ЛИПОВЕНКО
Приложение N 3
к постановлению
Главы городского
самоуправления
от 07.05.2004 N 141
СОСТАВ ЖЮРИ КОНКУРСА
Председатель жюри:
Прасолов В.А. - первый заместитель Главы городского самоуправления
по вопросам экономики.
Члены жюри:
1. Лабуцкая Е.И. - начальник управления потребительского рынка
товаров и услуг
2. Воробьева И.Е. - главный специалист УПРТУ
3. Малушко В.Г. - директор ФГУ "Таганрогский ЦСМ"
4. Черепанова Г.И. - зам. начальника областной Госторгинспекции
5. Таран А.И. - начальник ТМО ФГУ "УГЭН по ВДР".
Заместитель
Главы городского самоуправления
Е.В.ЛИПОВЕНКО
Приложение N 4
к постановлению
Главы городского
самоуправления
от 07.05.2004 N 141
СМЕТА НА ФИНАНСИРОВАНИЕ КОНКУРСА
1. Благодарственные письма - 1500 рублей
2. Ценные подарки - 1500 рублей.
Заместитель
Главы городского самоуправления
Е.В.ЛИПОВЕНКО
|
