М Э Р
Г. РОСТОВА - НА - ДОНУ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 8 апреля 1997 г. N 552
ОТ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
ВНУТРИДОМОВЫХ СИСТЕМ ХОЛОДНОГО
ВОДОСНАБЖЕНИЯ И КАНАЛИЗАЦИИ
Во исполнение постановления главы администрации города N
116 от 31.01.95 г., N 1176 от 08.09.95 г. и с целью обеспечения
взаимодействия между жилищно-эксплуатационными организациями (ЖЭО)
и ПВЭС-2 ПО "Водоканал", обслуживающим внутридомовые системы
холодного водоснабжения и канализации,
П О С Т А Н О В Л Я Ю :
1. Утвердить Положение об эксплуатации внутридомовых систем
холодного водоснабжения и канализации (приложение N 1).
2. ПО "Водоканал" (Ивлев В. С.), главам администраций
Советского (Караченцев Б. А.), Ворошиловского (Драченко В. В.),
Кировского (Сологуб В. А.) районов, Департаменту ЖКХ (Гаденко П.
И.) обеспечить завершение приема-передачи внутридомовых систем с
баланса жилищно-эксплуатационных организаций на баланс ПО
"Водоканал" в срок до 01.08.97 г.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления
возложить на заместителя главы администрации города Ю. Андриади.
И. О. Главы администрации
Е. ШЕПЕЛЕВ
Приложение N 1
к Постановлению
мэра города
от 8.04.97 г. N 552
ПОЛОЖЕНИЕ
об эксплуатации внутридомовых систем
холодного водоснабжения и канализации
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение разработано на основе "Правил
предоставления жилищно-коммунальных услуг, утвержденных
Постановлением Правительства РФ N 10990 от 26.09.94 г. и
Постановлений Главы Администрации города N 116 от 31.01.95 г. и N
1176 от 08.09.95 г. с целью обеспечения взаимодействия между
жилищно-эксплуатационными организациями (ЖЭО) и ПЭВС-2 ПО
"Водоканал" по обслуживанию и ремонту принятых на баланс
внутридомовых систем холодного водоснабжения и канализации.
1.2. ПЭВС-2 ПО "Водоканал", муниципальные и ведомственные
жилищно-эксплуатационные организации, ЖСК и др. ЖЭО в своей
деятельности руководствуются действующими Уставами предприятий,
"Правилами пользования системами коммунального водоснабжения и
канализации в РФ", утвержденными приказом Минстроя России N 17-34
от 11.08.95 г., Постановлениями Главы Администрации города,
другими законодательными и нормативными документами.
1.3. В настоящем Положении изложены основные
организационно-технические требования к диспетчерским службам,
персоналу жилищно-эксплуатационных организаций и ПЭВС-2 ПО
"Водоканал" по своевременному устранению аварийных ситуаций на
внутридомовых водопроводно-канализационных сетях и по их
обслуживанию, а также выполнению заявок жителей на проведение
ремонтных работ в нормативные сроки.
1.4. Требования настоящего Положения распространяются на
структурные подразделения всех жилищно-эксплуатационных
организаций и ПО "Водоканал", при условии принятия внутридомовых
сетей водопровода и канализации, включая системы противопожарного
водопровода в домах повышенной этажности, на баланс или
эксплуатацию последним.
1.5. Положение регламентирует функциональные обязанности
ЦАДС, АДС и персонала участков как ЖЭО, так и ПО "Водоканал",
порядок их взаимодействия в общей системе устранения аварийных
ситуаций в городе.
2. Основные задачи
Создание надежной системы взаимодействия между ЖЭО и ПЭВС-2
ПО "Водоканал" для решения следующих задач:
2.1. Оперативное устранение возникающих аварийных ситуаций
на внутридомовых системах водопровода и канализации, включая
системы противопожарного водопровода в домах повышенной этажности,
в сроки, не превышающие нормативные.
2.2. Своевременное выполнение заявок жителей, а также ЖЭО
по устранению неисправностей в системах холодного водоснабжения и
канализации.
2.3. Обеспечение стабильной работы насосных станций
подкачки холодного водоснабжения.
2.4. Организация ремонтных или профилактических работ в
условиях эксплуатации обслуживающих объектов, находящихся на общей
территории.
Организация работ в подвальных помещениях, допуск, уборка
после проведения ремонтных работ, закрытие помещений по окончании
работы и т. п. Обеспечение сохранности жилищного фонда.
3. Границы ответственности ПЭВС-2 ПО "Водоканал", ЖЭО и
нанимателей (владельцев) жилых и нежилых помещений
3.1. При наличии закрытой (бойлерной) системы горячего
водоснабжения в доме границей раздела ответственности сторон
является последняя задвижка на трубопроводе холодной воды перед
водоподогревателем (бойлером).
Обслуживание, ремонт и замена указанной запорной арматуры
осуществляется персоналом ПЭВС-2.
Обслуживание водоподогревателя и системы горячего
водоснабжения осуществляется персоналом ЖЭО.
3.2. При наличии водонагревателей на газовом или твердом
топливе обслуживание трубопроводов холодной и горячей воды
осуществляется ПЭВС-2, исключая водонагревательные приборы.
При наличии системы местного отопления на газовом или
твердом топливе (котлы, АГВ, АОГВ) границей раздела
ответственности является последний вентиль (задвижка) на
трубопроводе холодной воды перед нагревательным прибором.
3.3. Эксплуатация и ремонт кухонных смесителей и смесителей
ванных комнат (душевых) осуществляется ПЭВС-2 ПО "Водоканал".
3.4. Замена сантехприборов, выведенных из строя персоналом
ПЭВС-2 при производстве ремонтных работ, осуществляется ПЭВС-2 в
срок, не превышающий одни сутки.
3.5. При несанкционированной ПЭВС-2 замене жильцами
отечественных сантехприборов на сантехприборы импортного
производства, ремонт сантехприборов осуществляется персоналом
ПЭВС-2 при условии предоставления запчастей квартиросъемщиком или
владельцем квартиры.
3.6. Замена сантехприборов в сроки до проведения
комплексного капитального ремонта дома осуществляется за счет
жильцов, в случае нарушения жильцами правил их эксплуатации.
3.7. Обслуживание персоналом ПЭВС-2 систем водоснабжения
приватизированных квартир производится аналогично муниципальным,
т. е. на общих основаниях.
3.8. Наниматели (владельцы) жилых и нежилых помещений несут
ответственнось в установленном Законом порядке, а также в
соответствии с заключенным договором, за проведение
несанкционированных ПЭВС-2 изменений схемы водоснабжения и
водоотведения (установка дополнительной запорной арматуры,
изменения диаметров трубопроводов и т. п.) и влекущих за собой
ущемление прав других жителей в получении услуг ПО "Водоканал".
Владелец помещения обязан обеспечить допуск к коммуникациям
персонала ПЭВС-2 для производства ремонтных работ.
Восстановление кафеля, шкафов и т. п., закрывающих
коммуникации в нарушение действующих норм и вынужденно
демонтированных при производстве работ, не входит в обязанность
персонала ПЭВС-2.
4. Функциональные обязанности диспетчерских служб ЖЭО и ПО
"Водоканал" и их взаимодействие при ликвидации аварийных ситуаций
на внутридомовых системах водоснабжения и канализации в единой
системе устранения аварийных ситуаций на объектах жизнеобеспечения
города
4.1. ЦАДС-05, ЦАДС ПО "Водоканал":
- сбор и регистрация заявок населения о неисправности
внутридомовых систем водопровода и канализации;
- передача заявок для выполнения в ЦАДС ПО "Водоканал" или
районные участки ПЭВС-2;
- контроль за своевременным устранением аварийных ситуаций
в нормативные сроки;
- учет случаев несвоевременной ликвидации аварийных
ситуаций;
- информирование Департамента ЖКХ и энергетики районных
служб заказчика о случаях неоперативной ликвидации аварий на
внутридомовых системах водопровода и канализации, повлекших за
собой нанесение значительного материального ущерба;
- предоставление по запросу Департамента ЖКХ и энергетики
сведений о количестве зарегистрированных аварийных ситуаций по
ПЭВС-2, в т. ч. о нарушениях нормативных сроков при их ликвидации.
4.2. АДС ЖЭО районов и организаций:
- сбор и регистрация заявок от населения и ЖЭУ о
неисправностях систем водопровода и канализации с последующей
передачей их для исполнения в диспетчерские службы районных
участков ПЭВС-2 или ЦАДС ПО "Водоканал";
- контроль за своевременным устранением аварийных ситуаций,
в т. ч. засоров канализации, откачки воды из затопленных подвалов
и т. п.
4.3. Диспетчерские службы районных участков ПЭВС-2:
- прием и регистрация заявок от населения, ЖЭО, ЦАДС-05 и
ЦАДС ПО "Водоканал" о неисправностях внутридомовых систем
водопровода и канализации и аварийных ситуациях на них;
- организация работ по устранению неисправностей и
ликвидации аварийных ситуаций, в т. ч. откачке воды из затопленных
подвалов и техподполий;
- контроль выполнения ремонтных или
аварийно-восстановительных работ в нормативные сроки;
- информирование руководства ПЭВС-2 о крупных аварийных
ситуациях, повлекших за собой затопление и нанесение материального
ущерба жителям или жилищному фонду.
4.4. Организация работ диспетчерских служб:
- ЦАДС-05, АДС ЖЭО и ЦАДС ПО "Водоканал" работают
круглосуточно;
- районные АДС ПЭВС-2 функционируют с 8-00 до 20-00;
- ЦАДС-05, ЦАДС ПО "Водоканал", диспетчерские службы ПЭВС-2
и ЖЭО оснащены радио и телефонной связью.
5. Функциональные обязанности персонала служб заказчика
(МУФЗ) администраций районов и ЖЭО в части обеспечения
взаимодействия с ПЭВС-2 ПО "Водоканал"
5.1. Персонал МУФЗ администраций районов
жилищно-эксплуатационных организаций, в т. ч. Правление ЖСК или
товариществ собственников жилья оказывают при необходимости помощь
персоналу участков ПЭВС-2:
в организации допуска в подвалы и техподполья для
проведения аварийных или ремонтных работ;
в соответствии с действующим законодательством, в
организации допуска в квартиры, при отсутствии жильцов.
ЖЭО обеспечивают:
5.2. Исправное электроосвещение в нежилых помещениях в
пределах здания, где размещены водопроводные и канализационные
системы.
5.3. Наличие и исправность запоров в техподпольях и
подвалах.
5.4. Информирование населения о местонахождении участка
ПЭВС-2, NN телефонов и т. п.
5.5. Прием и регистрацию заявок на устранение порывов
систем водоснабжения, засоров или течей канализации в подвале или
квартире, а также информирование участков ПЭВС-2 о связанных с
этим залитиях и затоплениях с последующим контролем за
исполнением.
5.6. Составление актов на залитие квартир с участием ИТР
районного участка или управления ПЭВС-2, а также пострадавших
жителей дома.
Аналогичные акты составляются в случае залития подвала или
техподполья с указанием последствий, как то: деформаций несущих
конструкций вследствие осадки здания, нанесения материального
ущерба, в т. ч. вывод из строя электропроводки, повреждение
теплоизоляции и т. п.
5.7. Составление актов при участии жильцов и ИТР ЖЭО,
представителя ПО "Водоканал" об отсутствии воды в доме или
отдельных квартирах более 24 часов для последующего перерасчета
оплаты за воду.
5.8. Согласование изменения схем систем водоснабжения и
канализации при ремонте или замене трубопроводов персоналом
ПЭВС-2.
5.9. Порядок взаимоотношений между МУФЗ администраций
районов, ЖЭО и ПЭВС-2 ПО "Водоканал" по обслуживанию внутридомовых
систем должен быть оформлен договором, составленным на основании
настоящего Положения.
6. Функциональные обязанности персонала ПЭВС-2 ПО
"Водоканал" при обслуживании внутридомовых систем холодного
водоснабжения и канализации и взаимодействия с ЖЭО.
6.1. Бережное отношение к оборудованию и внутридомовым
системам, обслуживаемым ЖЭО, в помещениях техподполий, подвалов,
насосных станций, тепловых узлов.
6.2. Проведение уборки после завершения ремонтных работ,
закрытие помещений, сдача ключей установленному должностному лицу
(при отсутствии собственного дубликата ключей).
6.3. Откачка воды из помещений, затопленных в результате
аварии на водоканализационных системах, в нормативные сроки.
6.4. Дезинфекция помещений после откачки фекальных вод со
сдачей работы представителю ЖЭО.
6.5. Прием и регистрация заявок от жителей и смежных
организаций: ЦАДС-05, АДС районных ЖЭО, Департамента ЖКХ с
предоставлением обратной информации в нормативные сроки.
6.6. Комиссионное составление по требованию жильцов,
арендаторов актов на залитие или затопление помещений с указанием
нанесенного ущерба.
6.7. Комиссионное составление актов на временное отсутствие
воды с последующим перерасчетом оплаты за воду согласно
Постановлению Главы Администрации города N 955 от 26.06.96 г. "О
механизме снижения платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги
при нарушении нормативных сроков и параметров качества их
предоставления".
6.8. Обеспечение информирования населения, используя, с
разрешения ЖЭО, их средства наглядной агитации о:
- местонахождении районных участков;
- NN телефонов участка, АДС и управления ПЭВС-2;
- перечне предоставляемых услуг;
- графике работы станции подкачки холодного водоснабжения.
6.9. Изменение схемы водоснабжения при ремонте или замене
трубопроводов внутридомовой системы только после согласования с
ЖЭО, оформленного по установленной форме.
6.10. Восстановление сорванных полов, заделка отверстий в
стенах и перекрытиях и т. п. после проведения работ на системах
холодного водоснабжения.
6.11. В случае обеспечения питания электрооборудования
насосных станций подкачки холодного водоснабжения от электросети
жилого дома с общим электросчетчиком, в электрощитовой или
непосредственно в насосной должен быть установлен электросчетчик
для учета потребленной электроэнергии для взаиморасчетов с ЖЭУ.
При отсутствии электросчетчика оплата за израсходованную
электроэнергию производится ПЭВС-2 согласно расчету,
согласованному ответственным лицом ЖЭО.
При использовании персоналом ПЭВС-2 электросварочного
оборудования и других электроприборов, необходимых для
производства ремонтных работ, и подключаемых к общей электросети
дома, оплата за электроэнергию производится аналогично.
6.12. Проведение выборочного капитального ремонта систем
водоснабжения и канализации осуществляется силами и за счет
средств ПО "Водоканал".
Информирование населения о времени прекращения подачи воды
на период проведения капремонта осуществляется ПЭВС-2 согласно
утвержденному администрацией района графику с обязательной
организацией временного водоснабжения - устройства водоразборного
(поливочного) крана на уровне цоколя или 1-го этажа.
6.13. Проведение полной замены внутридомовых систем
холодного водоснабжения и канализации, включая замену
сантехприборов, в составе капитально-комплексного ремонта здания
осуществляются МУФЗ районной Администрации.
6.14. Обслуживание квартирных водосчетчиков и все расчеты
за израсходованную воду, а также пропуск сточных вод
осуществляются ПЭВС-2 согласно действующих "Правил пользования
системами коммунального водоснабжения и канализации в РФ".
При наличии выкупленных или арендуемых помещений в пределах
здания или в отдельно стоящих строениях, включая и помещения,
занимаемые персоналом ЖЭО, ПЭВС-2 обслуживает владельцев указанных
выше помещений по отдельным договорам согласно расчетов или
показаний индивидуальных водосчетчиков.
7. Обеспечение руководства и ответственность должностных
лиц за неоперативное принятие мер при ликвидации аварийных
ситуаций и выполнении текущего ремонта
7.1. Решение проблем, возникающих при отсутствии
взаимодействия, осуществляется Департаментом ЖКХ и энергетики
(Отдел инженерных коммуникаций), который определяет, в случае
конфликтных ситуаций между МЖЭО и ПЭВС-2, порядок действий и
ответственность организаций в соответствии с настоящим Положением.
7.2. ЦАДС-05 участвует в разрешении возникающих спорных
ситуаций, обеспечивая документальное отражение действий сторон в
оперативном журнале.
7.3. Лица, виновные в непринятии мер или отказе от
взаимопомощи и сотрудничества, наказываются в дисциплинарном
порядке руководителями ЖЭО и ПЭВС-2 согласно Устава своих
организаций по представлению Департамента ЖКХ и энергетики.
В случае нанесения серьезного ущерба, вызванного
бездеятельностью и безответственностью должностных лиц, материалы
на виновных могут быть переданы в суд.
7.4. При производстве ремонтных работ, выполняемых
персоналом ПЭВС-2 за пределами квартир, работники МУФЗ
администрации района, муниципальных жилищно-эксплуатационных
организаций обязаны проверять качество выполненных работ и в
случае некачественного их выполнения, нанесения определенного
ущерба и т. п. обжаловать действия работников ПЭВС-2 в
установленном порядке.
7.5. В случае непринятия персоналом ПЭВС-2 оперативных мер
по ликвидации аварийных ситуаций на внутридомовых сетях
водопровода и канализации в нормативные сроки, по указанию
Департамента ЖКХ и энергетики, ЦАДС-05 или Администрации района,
ремонтно-восстановительные работы могут быть выполнены персоналом
ЖЭО с последующей оплатой этих работ администрацией ПО "Водоканал"
на основании выставленного МУФЗ администрации района или ЖЭО счета
по действующим тарифам ПО "Водоканал".
Обязанности сторон должны быть оговорены договором о
взаимной ответственности МУФЗ администрации района, ЖЭО, с которой
администрация района заключает договор на обслуживание
муниципального жилищного фонда, и ПЭВС-2 ПО "Водоканал".
8. Сроки устранения аварийных ситуаций и выполнения заявок
жителей за неисправность внутриквартирных разводок холодного
водоснабжения и канализации
----T--------------------------T--------------------------------¬
¦ NN¦ Вид аварии, работы ¦ Сроки устранения ¦
¦п/п¦ +----------------T---------------+
¦ ¦ ¦ Начало работ с ¦ Окончание ра- ¦
¦ ¦ ¦ момента обнару-¦ бот, не более ¦
¦ ¦ ¦ жения (обраще- ¦ указанных ¦
¦ ¦ ¦ ния), не позд- ¦ наст. норм от ¦
¦ ¦ ¦ нее ¦ времени нача- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ла работ ¦
+---+--------------------------+----------------+---------------+
¦ ¦ ¦
¦ ¦ Аварийные работы, связанные с ликвидацией течей, ¦
¦ ¦ устранением порывов, затоплений ¦
¦ ¦ ¦
¦ 1.¦ Повреждение водопровода: ¦ а) немедленно, ¦ а) установка ¦
¦ ¦ свищи на трубопроводах ¦ путем отключе- ¦ хомута - 2 ¦
¦ ¦ холодного водоснабжения ¦ ния поврежден- ¦ часа ¦
¦ ¦ ¦ ных участков ¦ б) при невоз- ¦
¦ ¦ ¦ трубопровода ¦ можности лик- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ видации свища ¦
¦ ¦ ¦ ¦ путем устано- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ вки хомутов, ¦
¦ ¦ ¦ ¦ то любым дру- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ гим способом ¦
¦ ¦ ¦ ¦ - 4 часа ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 2.¦ Засоры внутридомовой ¦ 1 час ¦ 2 часа ¦
¦ ¦ канализации ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 3.¦ Выход из строя насоса ¦ 3 часа ¦ 24 часа ¦
¦ ¦ подкачки ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 4.¦ Откачка воды из подвала, ¦ 3 часа ¦ 24 часа ¦
¦ ¦ техподполья ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦
¦ ¦ Заявки жителей на неисправность внутриквартирной ¦
¦ ¦ системы водопровода и канализации ¦
¦ ¦ ¦
¦ 1.¦ Замена прокладок, набивка ¦ 24 часа ¦ 4 часа ¦
¦ ¦ сальников водоразборной ¦ ¦ ¦
¦ ¦ арматуры ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 2.¦ Замена сгонов, участков ¦ 24 часа ¦ 4 часа ¦
¦ ¦ трубопроводов до 2 м пог. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ в т. ч. с проведением ¦ ¦ ¦
¦ ¦ сварочных работ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ 3.¦ Ликвидация местных засо- ¦ 2 часа ¦ 2 часа ¦
¦ ¦ ров канализации ¦ ¦ ¦
L---+---------------------------+----------------+---------------
Управляющий делами
Т. КУЦЕНКО
|
